品牌升級 服務精進——華然裝飾集團產品服務提升月
內容提示：華然裝飾集團服務管理提升月活動正在如火如荼地進行著。活動開始以來，華然裝飾集團工程項目及產品服務人員紛紛趕赴工地，對在施工地現場的場容布置、工地管理、產品安裝服務等方面進行了嚴謹細致的檢查。 裝修詳情請咨詢 常祝勛 18119668559（微信同號）
燃情八月，華然裝飾集團服務管理提升月活動正在如火如荼地進行著。活動開始以來，華然裝飾集團工程項目及產品服務人員紛紛趕赴工地，對在施工地現場的場容布置、工地管理、產品安裝服務等方面進行了嚴謹細致的檢查。在華然服務理念的貫徹下，各工地的現場管理、物品堆放及產品服務均基本符合規范標準。
在工程質量檢查進行的同時，華然裝飾產品服務提升也在同步展開。此次產品服務提升重點主要體現在工程協作方面和店面體驗方面。在工程協作方面，將從工程現場產品安裝規范和產品安裝現場整潔和環節協作度方面進行提升；在店面體驗方面，將從華然一號館產品店面接待和夏日特別服務季推出延時打烊、進店體驗方面進行提升。
產品服務提升工程協作方面，第一，要開展主材安裝工地聯查，產品中心管理人員及商家聯合檢查工地，共計排查不少于100個工地。第二，通過抽檢對不規范工地進行處罰。截止到今日在產品中心和商家的聯合檢查監督下，已對玫瑰園、半島一號等50多個在施工地進行檢查，多數工地的產品協作服務基本符合標準規范，少數不達標工地在進行服務改進后，均已達標。工地檢查仍在進行中，每一次工地檢查不僅是給客戶一個滿意的交代，更是對華然裝飾產品服務自身的提升！
與工程協作提升同步進行的是店面體驗提升。產品服務，無論是工程協作還是店面服務都屬于很重要的客戶服務核心環節。針對店面體驗，此次提升措施為：進行店面抽查（考評店面整潔、導購微笑、產品展示、茶歇準備、陳設美觀等關鍵指標），要求表現差的店面進行整改。通過檢查，讓華然裝飾的整體產品服務能夠得到更大提升，全體商家也一致贊同這一舉措，努力在自身服務上更上一層樓。
“微笑服務，用心服務”，二十一年來，華然裝飾集團一直以來都以成為最具影響力的品質生活服務專家為愿景。在提升產品服務上，華然從未止步，也將繼續前行！
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