有調查顯示，每年“3·15”涉及家裝建材、家具、家居用品的投訴都在消費投訴案例中占有相當比重，事實上，由于起初家具建材等行業門檻低，的確存在著魚目混雜、品質參差不齊等現象，而因此導致的消費陷阱也在近年來日漸暴露。

　　專家指出，作為投訴“重災區”，家居的相關產業普遍存在以次充好、以假亂真、品質低劣、售后服務不完善等問題，而建材、家具等在國人消費觀念中被劃分在耐用品范疇，因此，一旦出現問題，就暴露出尖銳矛盾，以至于傷害了大眾的消費信心。

　　家居消費，我們最在乎什么？地板不環保、吊燈掉配件、被子黑心棉，無時無刻不散發著攪亂生活質素的干擾信號。對于家居消費的種種陷阱，業內人士認為，大多數家具、建材、軟裝、床品，消費者都無法通過肉眼和觸摸辨別品質，而這也恰好成為不法商家牟取暴利的方式。因此，除了消費者煉就“火眼金睛”，商家如何自律成為保障家居消費市場安全至關重要的環節。

　　有業內人士指出，樓市新政的出臺有利于作為下游產業的家居行業趨向規范化發展。房市緊縮導致家居消費縮減，由此引發的行業洗牌，勢必淘汰靠“投機”發跡的小品牌，而這樣的清場，對消費者來說，就勝在以后買家居用品終于不必玩“宮心計”了！