裝修亂象人心惶惶,肩扛責任回歸初心
近日,裝修公司跑路的新聞軒然大波,有人說是加盟商風險管控問題,有人說是企業急速擴張留下的頑疾,無論是何種原因,作為裝飾行業的一員,痛心疾首之余,在此想替所有跑路的家裝企業,及遭受損失的供應商、施工工人、業主朋友,真誠道一聲:對不起!請相信我們!我們正在聯合裝飾協會以及所有家裝企業,向著規范行業規范經營而不懈努力!
作為深耕家裝行業25年的老牌企業,美頌雅庭集團董事也就此次事件發表幾點看法。
一、裝修公司與材料供貨商的信任危機
既然是整裝,肯定少不了與建材、家具、軟裝,甚至家電供應商的合作。當整裝公司不能及時結款,經銷商的供貨肯定會滯后,服務也不能保證,自然工期就拖延。業主的二期、三期款不到,資金鏈條拉長,增加了斷裂的風險。裝修公司作為服務商,應該主動擔當起責任,不拖欠款項,不推卸責任,保障業主利益,維護行業誠信健康有序發展。
二、低價簽單就是自尋死路
在買賣市場里,當客戶無法對產品質量進行鑒別的情況下,搞價格競爭,讓買家以為占了個大便宜,殊不知最該哭的是自己。企業應該明白,低價格買不來高質量服務,低價競爭最終損害的是自己的切身利益。在客戶無法對產品質量進行鑒別的情況下,賣家無底線的經營,最終擾亂了市場,出現了餓死同行、累死自己、坑死企業的錯誤現象。裝飾公司應監控資金運轉情況,當資金不夠的時候,切不可以次充好、偷工減料、拖欠費用。
三、裝修行業請回到初心
在我看來室內裝飾行業有一個不可忽略的特點,即用戶體驗。直白的講,就是想方設法的為人服務,因為該行業的職責就在于為消費者打造一個家,一個可以釋放心靈,一個需要朝夕相處的地方。所以不言而喻,細節的打造對于裝飾設計行業有著決定性的影響。讓裝修行業回到本質,讓行業的從業人員回歸到各自的初心,做個性化有創意的設計,保證工程質量,用放心的材料,提供優質的售后服務,這幾點才是裝修行業的核心。裝修行業不是資本行業,而是服務行業,應把用戶體驗放在第一位,損害了業主的利益,就失去了企業經營之本。
中國家裝行業正在進入洗牌期,我們可能還會聽到很多負面消息。我相信,市場淘汰掉的一定是不合格的企業,而留下的,必然是心系業主需求的良心企業。當信任出現危機,美頌雅庭愿意擔當行業責任,義無反顧扛起品質大旗,重燃市場信心!好裝修,當然美頌雅庭,作為一個在裝修行業深耕25年的企業,更加懂得自己身上的責任和使命。
FM92.7《我愛我家》裴敏聯合 建筑裝飾協會、律師團、工商局代表、美頌雅庭企業,共同舉辦5月13日“安心裝”大行動, 暨裴敏節目組裝修監督保障會。屆時將開放百萬現金先行賠付、第三方監督、律師法律援助三大保障特權,現場更送萬元裝修大禮,只為切實保障業主利益,讓業主安心裝好房!
咨詢熱線:027-836 22222
保障會時間:2018年5月13日下午13:30
保障會地點:香格里拉酒店二樓漢陽廳