什么是幸福企業(yè)？

▋簡(jiǎn)單的講，幸福企業(yè)就是以人為本的企業(yè)。形象的講，幸福企業(yè)就是充滿微笑的企業(yè)。具體的講，幸福企業(yè)就是和諧友愛(ài)、快樂(lè)工作、共同富裕、共同發(fā)展、受人尊敬、健康長(zhǎng)壽的企業(yè)。

▋企業(yè)存在的意義有兩個(gè)：一是為社會(huì)創(chuàng)造幸福，二是為員工創(chuàng)造幸福。因此，廣義的講，幸福企業(yè)就是能夠?yàn)槿祟悇?chuàng)造幸福的企業(yè)。狹義的講，幸福企業(yè)就是能夠滿足員工幸福感的企業(yè)。所以，我認(rèn)為一個(gè)幸福企業(yè)，至少包含以下內(nèi)容：

? 幸福客戶。對(duì)客戶講誠(chéng)信，充分了解客戶需求，提供高品質(zhì)服務(wù)。

? 幸福員工。對(duì)員工負(fù)責(zé)任，充分了解員工需求，搭建平臺(tái)，以人為本。

? 幸福盟友。對(duì)合作伙伴講信任，充分了解盟友需求，探索共贏模式，互惠互利。

? 幸福老板。把上面三件事情做好了，老板自然就幸福了。

▋幸福的過(guò)程，是員工與企業(yè)和諧共振的過(guò)程。簡(jiǎn)單講，員工以一種仁愛(ài)、信用的責(zé)任心把客戶照顧好，客戶必將用一種滿意的心態(tài)把企業(yè)照顧好，企業(yè)又以一種仁愛(ài)的文化把員工照顧好，員工才能把客戶照顧的好上加好。員工發(fā)展和公司發(fā)展形成良性互動(dòng)，才有機(jī)會(huì)造就更大幸福。

如何建設(shè)幸福企業(yè)？

? 明確工作目標(biāo)

公司要有大目標(biāo)，員工要有小目標(biāo)，目標(biāo)一致，才能讓每個(gè)人每時(shí)每刻都在為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而工作。有目標(biāo)的工作，痛苦也成歡樂(lè)。沒(méi)有目標(biāo)的帆，所有的風(fēng)都是逆風(fēng)。

? 打造快樂(lè)文化

建立一套快樂(lè)工作的機(jī)制，最核心的是三條：任人唯賢，多勞多得，公平競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)工作的氛圍，包括外在形象和內(nèi)在形象。外在的，就是把我們的文化和公司環(huán)境氛圍結(jié)合在一起，客戶一走進(jìn)來(lái)就有如沐春風(fēng)之感，員工一走進(jìn)來(lái)就有輕松愉悅之感，包括文化長(zhǎng)廊、接待區(qū)、圖書角、運(yùn)動(dòng)區(qū)等。內(nèi)在的，就是在我們的工作環(huán)境中營(yíng)造輕松和諧、心情愉快的氛圍，領(lǐng)導(dǎo)和同事坦誠(chéng)相待、用心溝通，彼此之間關(guān)愛(ài)尊重、合心合力。

? 建設(shè)制度體系

完善的制度體系可以讓員工幸福感得到滿足。優(yōu)化的組織框架結(jié)構(gòu)，有效的培訓(xùn)體系建設(shè)，合理的薪酬制度，人性化的福利待遇制度，實(shí)用的績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)政策等，都可以有效地培養(yǎng)員工的歸屬感、成就感和責(zé)任感，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，這是打造幸福企業(yè)的有力保障。

▋企業(yè)是為人類幸福而存在。打造幸福企業(yè)，是你我共同的使命。