為什么衛(wèi)浴品牌常遭仿冒?市場抽檢對仿冒品的打擊有多大?消費者在選購時該如何辨別真?zhèn)?業(yè)內(nèi)人士就此進行了調(diào)查采訪。
謹防打“擦邊球”的假名牌
如今，隨著人們生活水平的不斷提高，越來越看重家居用品的品牌及品質(zhì)，衛(wèi)浴產(chǎn)品也不例外。正是基于這種消費心理，仿冒知名品牌成為不少企業(yè)打開銷路的一條捷徑，這也就造成了國內(nèi)衛(wèi)浴市場假冒、山寨產(chǎn)品橫行。
導(dǎo)致衛(wèi)浴品牌仿冒品泛濫的原因有多種：一是市場查處力度還不夠，二是通過模仿知名品牌從中所賺取的利潤較為可觀。還有最重要的一點，是假名牌模仿成本較低。很多假冒商品只能模仿名牌產(chǎn)品的外觀，先進的技術(shù)及工藝很難模仿。消費者選購衛(wèi)浴產(chǎn)品關(guān)注點也多集中在外觀上，對制造上的科技含量、工藝手段等少有留意，有些甚至難通過肉眼看到。
業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn)，這些假冒的衛(wèi)浴產(chǎn)品中，一種是冒充名牌的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品質(zhì)量有保證，但品牌知名度低，進行貼牌后銷售量激增;還有一種是劣質(zhì)產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，是單純的仿冒產(chǎn)品。一般情況下，假冒產(chǎn)品會在商標、產(chǎn)品外觀、名稱等標識上打擦邊球，混淆視聽，欺騙消費者。
而遇上這種情況，消費者只要多加留意，進行仔細辨識就可以避開。但對于假名牌銷售中的“全新產(chǎn)品”，消費者一定要摸清門道，避免上當。比如恒潔衛(wèi)浴不生產(chǎn)瓷磚;馬可波羅、蒙娜麗莎、諾貝爾等品牌不生產(chǎn)衛(wèi)浴等。
網(wǎng)上買衛(wèi)浴產(chǎn)品一不小心就上當
衛(wèi)浴產(chǎn)品的假貨高發(fā)區(qū)，非網(wǎng)購平臺莫屬。隨著互聯(lián)網(wǎng)消費方式的普及，網(wǎng)購衛(wèi)浴產(chǎn)品成為當下消費者的一種慣用的消費方式，業(yè)內(nèi)人士在各大電商平臺的店鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)了不少衛(wèi)浴仿冒品。
市民王女士告訴業(yè)內(nèi)人士：“我曾經(jīng)在網(wǎng)上買過toto品牌的坐便器，價格比店里便宜一半。店主承諾如假包退，收到貨安裝使用后，我發(fā)現(xiàn)不論是外觀細節(jié)處理，還是使用感受，都和商場正品使用感有明顯不同。但苦于已經(jīng)安裝，不能退貨了。”
就線上銷售而言，很多大品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品只在京東、天貓兩大電商平臺有售，而且總部未授權(quán)給各地方在網(wǎng)上進行售賣。但仍然能發(fā)現(xiàn)不少私人店鋪銷售品牌產(chǎn)品，這種產(chǎn)品來路不明，購買需謹慎。盡管市場、監(jiān)管部門一直在打擊這些假冒偽劣產(chǎn)品，但作用有限。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士說，國家及地方有關(guān)部門的抽檢，是對市場上銷售的產(chǎn)品質(zhì)量進行檢測，而對于該產(chǎn)品是否真正屬于某一品牌的衛(wèi)浴企業(yè)，是否是該品牌旗下生產(chǎn)等方面，則不會進行深入調(diào)查。只有當監(jiān)管部門對結(jié)果進行公布并責令整改后，品牌衛(wèi)浴企業(yè)才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被仿或被貼牌生產(chǎn)，為此進行報案，然后協(xié)同有關(guān)部門對仿冒廠家進行調(diào)查處理。
恒潔衛(wèi)浴工作人員張先生則說：“很多品牌都發(fā)現(xiàn)了假貨，但卻因為未授權(quán)等原因沒法嚴格控制。衛(wèi)浴品牌打假在線上也會同時進行，企業(yè)會聯(lián)合相關(guān)電商平臺進行打假，在品牌認證、產(chǎn)品方面、物流安裝、售后服務(wù)等方面進行規(guī)范。”
消費提醒：真假名牌衛(wèi)浴辨別有絕招
不少讀者咨詢業(yè)內(nèi)人士：假冒衛(wèi)浴及仿冒品，與貨真價實的品牌如何辨別呢?
最直觀的辨別方法是從產(chǎn)品logo上辨別，一般情況下，真正的衛(wèi)浴品牌logo是燒制在產(chǎn)品上的，摸時感覺不到logo 的存在，很多假冒及仿冒品的logo是用激光打上去的，用手可以摸出來。還有的產(chǎn)品為了防偽，在產(chǎn)品logo上帶有二維碼，消費者可掃描進行辨真?zhèn)巍?
其次，消費者還可以查看商品商標的標記位置，例如，某品牌的浴室柜工作人員說：“我們品牌的浴室柜有商標標識，木頭上有商標，面盆上沒有商標，如果在面盆上發(fā)現(xiàn)標識多為假冒。
消費者可以去正規(guī)品牌店索要產(chǎn)品圖冊，如果圖冊上沒有自己選購的品牌產(chǎn)品，那么多半為假貨或仿冒品。有商家會稱“圖冊上沒有是因為這款產(chǎn)品是專供或新品”，消費者需要仔細甄別。
在產(chǎn)品包裝上，真品有標準的包裝樣式，仿品及假品的包裝較散亂。如果消費者要網(wǎng)購，需要到有官方授權(quán)的店面、旗艦店，因為這些店面品牌信息可查，產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)都有所保障。