面對“鉛超標”丑聞，九牧和樂家都采取了積極的態度。九牧第一時間送相關產品到國家權威機構復檢，樂家則不僅送產品重新檢驗，而且在第一時間發表聲明，對電視臺曝光的結果和檢測方法表示質疑。

在電視臺曝光一個多月后，九牧在官網上掛出聲明稱，兩款送到國家建筑材料工業建筑五金水暖產品質量監督檢驗測試中心檢測的產品，鉛析出統計值都遠低于5μg/L的國家標準(一款為2.5μg/L，另一款為1.23μg/L)。

與此同時，樂家發表聲明，宣稱樂家(中國)將Esmai龍頭送往國家建筑材料工業建筑五金水暖產品質量監督檢驗測試中心進行檢測，鉛析出量僅為1.26μg/L，也遠遠低于5μg/L的國家標準。

從常理上說，無論是九牧還是樂家，產品都不大可能不合格。就在電視臺曝光前不久，上海市質監局發布的衛浴抽檢報告中，九牧和樂家都很合格，只有普樂美一個稍有名氣的品牌因為“鉻超標”而成為質量黑榜主角。

在國產品牌中，九牧算是佼佼者，號稱以“健康、環保、創新、節能、設計”為靈魂;在國際巨頭中，樂家則是標桿性品牌，宣稱“所有在中國出售的龍頭，完全符合現行歐洲最嚴格的產品標準”，足見對品質的信心。然而，這兩個品牌在中國市場的發展歷程中，并非一塵不染、潔白無瑕，都曾有過登上質量黑榜的“劣跡”。

比如九牧，在2007年10月深圳工商局的抽檢中，一款“JOMOO”單柄單控快開單冷普通龍頭被檢出流量不合格;2010年初，溫州工商局發布的公告顯示，一款“JOMOO”陶瓷片密封水嘴-洗衣機水嘴因為涂、鍍層鹽霧試驗不達標而被判為不合格。樂家則在2006年被福建省質監局曝光，一款由廣東樂家潔具(佛山)有限公司生產的樂家單把雙控陶瓷片密封面盆水嘴的鍍層質量不合格。這就讓人懷疑，九牧也好，樂家也好，會不會“一不小心”，就真的產品不合格了呢?

之所以有這樣的懷疑，關鍵在于“送檢”的不可信。家居行業常有這樣的怪事兒：質監部門抽檢不合格，自己送檢就合格。只要是“送”的，就一定是精挑細選的，不能代表一個品牌的實際產品狀態，畢竟消費者是從市場上去買，而不是從廠家精心準備好的樣品中去挑。

如果九牧、樂家真正對自己的產品自信，這里不妨支上一招兒：請公證機構全程公證，請媒體全程見證，到全國各大城市的任何一家專賣店里隨機抽查。倘若隨機來自市場的產品都像送檢的產品一樣合格，那么“鉛超標”丑聞不就徹底抹掉了嗎?不知九牧、樂家敢嗎?

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